「超越雷射設備，贏得雷射解決方案」—德國Texprocess公司為我們帶來靈感

5月9日，德國國際紡織及柔性材料加工展覽會（Texprocess 2017，領先的國際紡織品及柔性材料加工展覽會）正式開幕。展會首日，來自歐洲、美洲乃至全球的合作夥伴蜂擁而至。部分合作夥伴受邀前來，更多則是主動前來。他們見證了GOLDENLASER近年來的轉型升級，並給予了我們極大的支持與讚賞。

近年來，雷射產業如同大多數傳統製造業一樣，面臨大規模產業化帶來的同質化競爭。產品差異日益縮小，雷射設備的利潤空間不斷受到擠壓。早在2013年，金雷射就意識到無法在價格戰中與同行競爭。我們必須放棄一些低端、低附加價值的產品，轉向高端設備定位，從追求規模發展轉向追求高品質、高性價比的雷射加工解決方案。經過近四年的努力，金雷射成功地從…雷射機銷售業務逐漸轉型為提供全方位自動化雷射解決方案的供應商。

在展會現場，一位來自南非的用戶受益於我們的雷射切割機和雷射應用解決方案。他特意帶來了用我們的雷射切割機製作的運動服作為禮物，並對我們的雷射切割解決方案表示讚賞，認為它為他的工廠帶來了變革。

他在南非開普敦從事熱昇華運動服的生產和銷售。兩年前我們去拜訪他時，他仍然採用手工裁剪。我們了解到，他的車間生產技術落後，手工裁剪人員成本高且效率低下，人工電切割甚至導致員工受傷事故。經過多次溝通，我們最終開發出一種用於印花運動服的動態掃描雷射切割解決方案。雷射解決方案不僅豐富了運動服裝的生產流程，縮短了生產週期，降低了人力成本，而且顯著提高了生產效率。產量從每小時約12件提升至每小時約38件，效率提高了三倍以上。服裝品質也得到了顯著提升。

金雷射 – 用於熱昇華列印的視覺雷射切割機

Golden Laser – 適用於運動服布料的Vision雷射切割昇華印花

金雷射 – 雷射切割昇華列印面板

現成的運動球衣

類似的案例不勝枚舉。任何人都可以銷售產品，但解決方案卻各不相同。GOLDENLASER不再只是銷售雷射設備，而是銷售價值，即透過解決方案為客戶創造價值。它真正以客戶為中心，從客戶的角度出發，幫助客戶節省能源、精力和金錢。

事實上，在展會之前，我們的歐洲區域經理米歇爾已經提前在歐洲拜訪了十多家客戶。我們不斷了解用戶需求，努力為客戶解決實際問題，並提供有效的雷射解決方案。

“歐洲客戶非常期待我們的來訪。一周的行程都排滿了。很多客戶寧願等到午夜也要見到我們。”米歇爾說，“客戶對激光切割的理解各不相同。”它們的最終目標是提高效率、提升產品品質並降低成本。但具體細節和流程應用則大相逕庭。我們必須深入細緻地挖掘客戶需求，精準掌握客戶的痛點，才能提供客戶真正有價值的解決方案。“

法蘭克福Texprocess展會仍在繼續。客戶對GOLDENLASER的認可也增強了我們為傳統產業提供智慧化、數位化和自動化雷射加工解決方案的信心。

在與客戶的溝通中，我們意識到，在傳統產業轉型的關鍵節點上，許多客戶需要有人幫助他們連接單一獨立系統的功能。只有透過提供全方位的解決方案來滿足客戶的個人化需求，幫助客戶解決研發、生產過程中遇到的各種流程問題，甚至銷售前端、生產管理問題，從而與用戶形成更緊密的合作關係，超越供應商和製造公司之間的簡單關係，提高產品和服務的可用性，最終為客戶提供整合解決方案，為客戶帶來更多價值。

超越雷射設備，贏得雷射解決方案的勝利。我們將始終這樣做。