探討2021年製造業發展趨勢

2020年對於全球經濟發展、社會就業和製造業而言都是動盪的一年，因為世界正努力應對新冠肺炎疫情的影響。然而，危機與機會並存，我們仍然對某些方面保持樂觀，尤其是在製造業方面。

儘管60%的製造商認為他們受到了新冠疫情的影響，但最近一項針對製造商和分銷公司高管的調查顯示，疫情期間他們的公司收入顯著或適度增長。產品需求激增，企業迫切需要新的創新生產方法。然而，許多製造商不僅生存了下來，還進行了轉型。

隨著2020年即將結束，全球製造業正經歷巨大的變革。這以前所未有的速度推動了製造業供應鏈的發展，也促使停滯不前的產業以前所未有的速度採取行動，回應市場需求。

因此，2021年將會出現一個更靈活的製造業。我們認為，明年製造業將在以下五個方面尋求更好的發展。其中一些趨勢醞釀已久，而另一些則是由疫情引發的。

1.轉向本地化生產

2021年，製造業將轉向在地化生產。這主要是由於持續不斷的貿易戰、關稅威脅、全球供應鏈壓力等因素，促使製造商將生產轉移到更靠近客戶的地方。

未來，製造商會傾向在銷售地附近建立生產基地。原因如下：1. 加快產品上市速度；2. 降低營運資本；3. 政府政策與更有彈性的因應效率。當然，這並非一蹴可幾。

製造商規模越大，轉型過程越長，成本越高，但 2020 年的挑戰使得採用這種生產方式變得更加迫切。

2. 工廠的數位轉型將加速

疫情提醒製造商，依賴人力、實體空間和分佈在全球各地的集中式工廠來生產商品是非常脆弱的。

幸運的是，感測器、機器學習、電腦視覺、機器人、雲端運算、邊緣運算和5G網路基礎設施等先進技術已被證明能夠提升製造商供應鏈的韌性。儘管這為生產線帶來了一系列挑戰，但科技公司未來將致力於提升先進技術在垂直生產環境中的應用價值。因為製造業必須實現工廠多元化並擁抱工業4.0技術，才能增強其抵禦風險的能力。

3. 面臨日益增長的消費者期望

根據eMarketer的數據，2020年美國消費者在電子商務上的支出約7,100億美元，相當於年增率18%。隨著產品需求的激增，製造商將面臨更大的壓力。這促使他們以前所未有的速度、效率和成本生產高品質的產品。

除了購物行為之外，我們也觀察到製造商與顧客之間的關係發生了轉變。整體而言，今年的客戶服務取得了快速發展，企業更加重視個人化體驗、透明度和快速回應。客戶已經習慣了這種服務模式，並會要求他們的製造合作夥伴提供相同的體驗。

從這些變化的結果來看，我們將看到更多製造商接受小批量生產，徹底從大規模生產轉型，更加重視數據驅動的洞察和產品體驗。

4. 我們將看到勞動力投資增加。

儘管過去幾年關於自動化取代人工的新聞報導很多，但自動化不僅取代了現有的工作崗位，而且還創造了新的工作。

在人工智慧時代，隨著生產環節與消費者之間的距離越來越近，先進技術和機器已成為工廠和車間的主力。我們將看到製造商在這轉型過程中承擔更多責任——為員工創造更高價值、更高薪資的就業機會。

5. 永續性將成為賣點，而非事後考慮。

長期以來，製造業一直是環境污染的主要原因之一。

隨著越來越多的國家將科學和環境放在首位，預計未來製造業將努力實施效率改革，創造綠色就業機會，減少產業內的大量浪費，使企業更加永續。

這將催生一個由小型、本地化和節能型工廠組成的分散式網路。該網路可透過縮短運輸路線，降低能源消耗、減少浪費並降低整個產業的碳排放。

歸根結底，製造業是一個不斷發展的行業，儘管從歷史上看，這種變化大多是「緩慢而穩定的」。但隨著2020年的發展與刺激，2021年製造業將開始向一個對市場和消費者更敏感、更具適應性的產業演變。

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